苹果推出 iPhone 14 Plus 相机维修计画,专门解决相机拍照无法预览的问题。根据苹果官方的说法,这只有「极少部分」的 iPhone 14 Plus 才会有的状况,有问题的手机在使用后置相机拍照时,会无法显示影像预览。
苹果官方指出,受影响的装置是在 2023 年 4 月 10 日到 2024 年 4 月 28 日之间制造。同时,苹果也提供了序号查询工具,使用者只要输入序号就能检查自己的手机是否受到这个问题影响。
经过查询之后,如果你的 iPhone 14 Plus 后置相机也曾出现过无法显示预览问题,苹果将会提供免费维修服务。使用者可以向 Apple Store 零售店预约维修时间,或向 Apple 授权维修中心寻求维修。送修之前,必须先将 iPhone 资料备份到 iCloud 或电脑上。
要注意的是,这项免费维修计画只提供给首次零售起 3 年内且符合条件的 iPhone 14 Plus;而且苹果公司可能会有限制维修条件,或要求只能在 iPhone 14 Plus 原购买国家或地区进行维修。