三星的Galaxy Buds 3 Pro采用了完全重新设计的外观,标志着与上一代半圆形设计的彻底分离。虽然粉丝们对于重新设计的看法各不相同,但一个反复出现的问题开始浮现——这可能会影响Galaxy耳机的充电方式。

关于Galaxy Buds 3 Pro(评测)充电问题的抱怨最近引起了关注。在Reddit上,多篇报告突出了一个常见问题:耳机的一侧无法正常充电。用户遇到这个问题时,左右耳机都有出现过,尽管问题并不总是出现在同一侧。
与此同时,这个问题似乎是普遍存在的,而不是仅限于某个特定版本。虽然过去也有类似关于标准版 Galaxy Buds 3(评测)的抱怨,但最近的报告更多集中在Galaxy Buds 3 Pro上。

最常见的情况是,某一只Galaxy Buds 3 Pro耳机完全无法充电,导致电池耗尽至0%。这会导致连接问题,因为受影响的耳机因缺乏电力而无法配对或正常工作。在一些情况下,用户报告耳机有充电,但充电不稳定或异常。
充电问题的原因是什么?是否有解决办法? 造成充电问题的可能原因似乎是Galaxy Buds 3 Pro的新三角形、拉长设计。三星将充电接触点放置在耳机的柄部底部,这使得它们容易积聚灰尘和液体,从而可能干扰充电。
根据用户的建议,立即的解决方法是彻底清洁充电接触点。有些用户通过擦拭接触点成功解决问题,而其他人则用金属工具轻轻刮擦接触点,并在红色指示灯闪烁后单独放置耳机。然而,对于一些受影响的用户来说,这些方法并未解决问题。
考虑到问题的持续性,有人猜测这可能是质量控制问题。因此,建议遭遇充电失败的用户在耳机仍在保修期内时,向三星申请更换。
关于Galaxy Buds 3无法充电的报告并不是第一次
这个充电问题并不新鲜。早在去年十月,就有类似充电问题的报告出现。三星社区论坛的一个管理员曾建议了一些故障排除步骤,例如清洁充电接触点并检查充电盒是否正常工作。然而,由于每次只有一只耳机受到影响,这个问题可能不仅仅是充电盒故障那么简单。
除了充电问题,Galaxy Buds 3 Pro在发布时还面临其他质量控制问题。用户报告了诸如LED灯条漏光、设计上的明显缝隙和漆面剥落等问题。
目前尚不清楚三星是否会正式承认充电问题或为受影响的耳机提供召回。至于问题的严重性,可能取决于后续会有多少投诉出现。
你使用Galaxy Buds 3 Pro吗?遇到过充电问题吗?欢迎在评论中告诉我们!